Andere Länder, andere Sitten
Es sind die Traditionen, die einen Ort einzigartig machen. Obwohl das Hotel Latemar ein Melting Pot verschiedener Kulturen ist, gibt es einige universelle Regeln und Informationen, die für alle unsere Gäste gelten. Das erste, was Sie wissen müssen, ist, dass Ihre Gastgeberfamilie Decrestina Sie auf die bestmögliche Art und Weise betreuen wird. Alles andere lesen Sie in der Übersicht:
Abendessen auf dem Zimmer
Lust auf einen gemütlichen Abend in Ihren vier Wänden? Gerne servieren wir Ihnen das Abendessen direkt auf Ihr Zimmer. Reservieren Sie einfach vorab an der Rezeption.
Anzahlung
Bei der Bestätigung Ihrer Reservierung bitte wir Sie um eine Anzahlung von 30 % des gebuchten Aufenthalts.
Barrierefreiheit
Das Hotel Latemar ist jetzt noch zugänglicher und inklusiver, und wir sind stolz darauf, auch die Marke „OPEN Trentino“ zu tragen. Dank unseres neuen Zugänglichkeitskonzepts in Zusammenarbeit mit HandyCREA sind alle unsere 8 neuen Suiten mit speziellen Licht- und Tonsignalen ausgestattet, die von gehörlosen und blinden Menschen genutzt werden können. Aber das ist noch nicht alles: Die Suiten Thermae und Wild Soul gehen noch einen Schritt weiter und sind komplett barrierefrei gestaltet, perfekt für Menschen mit Beeinträchtigungen.
Beauty Box
Ihre Selbstfürsorge ist uns wichtig. Deshalb erwartet Sie unsere Beauty Box mit hochwertigen Produkten von Sothys, individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Nutzen Sie die Produkte während Ihres Aufenthalts und nehmen Sie sie danach als kleines Geschenk von uns mit nach Hause. Zusatzservice: Melden Sie sich einfach an der Rezeption der SPA – wir stellen Ihnen Ihre Beauty Box zusammen.
Beschwerden
Gefällt Ihnen etwas im Restaurant, in Ihrem Zimmer oder bei den angebotenen Dienstleistungen nicht? Wenden Sie sich direkt an uns und wir werden das Problem umgehend lösen, denn es gibt nichts Wichtigeres, als unsere Gäste glücklich zu sehen!
Bezahlung
Sie können die Rechnung Ihres Aufenthalts in bar oder mit Scheck, Debit- oder Kreditkarte (außer Diners Club und American Express) begleichen.
Bike Rent Giuliani
Wir arbeiten mit Bike Rent Giuliani in Soraga di Fassa zusammen. Reservieren Sie Räder über deren Website, telefonisch oder vor Ort und erwähnen Sie, dass Sie bei uns zu Gast sind – schon sichern Sie sich 10 % Rabatt. Das Beste: Die Fahrräder werden direkt zu uns geliefert und stehen in unserem Bike Room für Sie bereit.
Bike Room
In unserem hauseigenen Bike Room stellen Sie Ihre Fahrräder kostenlos und sicher ab. Der Zugang erfolgt ausschließlich mit einer aktivierten Zugangskarte.
Buchungsbestätigung
Die Reservierung gilt erst dann offiziell als bestätigt, wenn wir Ihnen eine schriftliche Bestätigung per E-Mail zugesandt haben.
Check-in & Check-out
- Am Anreisetag können Sie Ihr Zimmer ab 14.00 Uhr beziehen. Sollten Sie erst nach 21.00 Uhr anreisen, bitten wir Sie, uns bereits einige Tage vorher darüber in Kenntnis zu setzen.
- Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer innerhalb 10.00 Uhr freizugeben und Wellnesstasche, Handtücher und Bademantel im Zimmer zurückzulassen. Sie sind ein Fan unserer Produkte? Sie können Sie jederzeit an der Rezeption erwerben.
- Am Abreisetag können Sie das Spa Oniro auch nach dem Check-out noch benutzen.
Cocktail-Bar
Unsere neue Panoramalounge mit #latemarview ist der ideale Rahmen für Geburtstage, Feiern, Zeremonien, ein exklusives Special Dinner justthetwoofus oder ganz einfach für einen netten Abend bei einem kreativen Cocktail mit Aussicht.
Comfort Suite Set
Exklusiv für unsere Suiten: Ein eigener Bademantel und Slipper warten in Ihrem Zimmer auf Sie – ganz unabhängig von der Wellness Bag, die Ihnen für den Spa-Bereich zur Verfügung steht.
Day Spa – Check-out
Ihr Urlaubstag endet nicht mit dem Check-out: Auch am Abreisetag nutzen Sie unsere Spa Oniro kostenfrei – bis zur Schließung um 19.00 Uhr. Räumen Sie einfach bis 10.00 Uhr Ihr Zimmer, nehmen Sie Ihre Wellness Bag mit und geben Sie diese am Ende Ihres Spa-Tags an der Rezeption ab. Umkleiden, Schließfächer mit Code, Duschen und Föhns im Bereich der Spa-Rezeption stehen Ihnen den ganzen Tag zur Verfügung.
Frühstück auf dem Zimmer
Entspannt in den Tag starten, ganz ohne Eile: Wir bringen Ihnen das Frühstück direkt auf Ihr Zimmer – gegen einen Aufpreis von 25,00 € pro Person. Reservieren Sie bis zum Vorabend an der Rezeption und verraten Sie uns Ihre Wunschzeit und persönlichen Vorlieben.
Handtücher
Es liegt in Ihrer Hand, wann die Handtücher getauscht werden: Legen Sie Ihre Handtücher einfach auf den Boden, und wir ersetzen sie durch frische. Ihr Bademantel begleitet Sie durch den gesamten Aufenthalt. Wünschen Sie einen Wechsel, genügt ein kurzer Hinweis an der Rezeption. Gegen einen kleinen Aufpreis tauschen wir ihn gerne für Sie aus.
Haustiere
Wir möchten Sie daran erinnern, dass Ihr vierbeiniger Freund in ausgewählten Zimmerkategorien gegen Aufpreis willkommen ist. Bitte geben Sie dies bereits bei Ihrer Buchungsanfrage bekannt, damit wir die Verfügbarkeit in der gewünschten Zimmerkategorie bestätigen können.
Es ist nicht gestattet, dass Haustiere auf Betten, Sofas oder anderen Designmöbeln liegen. Handtücher, Vorhänge oder andere Hoteltextilien dürfen nicht zum Reinigen oder Abtrocknen des Tieres verwendet werden; andernfalls werden diese beim Check-out in Rechnung gestellt. Bei Bedarf stellen wir Ihnen gerne spezielle Tücher zum Waschen oder Trocknen Ihres Tieres zur Verfügung.
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie den Artikeln 1783 und 1785 des italienischen Zivilgesetzbuches haftet der Tierhalter in vollem Umfang für sämtliche Schäden, die durch den Hund an Personen, Sachen, Einrichtungsgegenständen, Textilien oder an der Hotelstruktur verursacht werden – sowohl im Zimmer als auch in den öffentlichen Bereichen. Wir empfehlen dringend den Abschluss einer entsprechenden Haftpflichtversicherung für Ihr Tier, um eventuelle Schäden während des Aufenthalts abzudecken.
In allen öffentlichen Bereichen, sowohl innen als auch außen (Gärten und Terrassen), müssen Haustiere an der Leine geführt werden und die Ruhe der anderen Gäste respektieren. Es ist strengstens untersagt, Tiere ihre Notdurft in unmittelbarer Nähe des Hotels verrichten zu lassen; bitte begleiten Sie Ihr Tier in einen dafür geeigneten Bereich. Bei Verstößen wird eine Gebühr auf das Zimmer berechnet.
In der warmen Jahreszeit können Sie – je nach Wetterlage – gerne gemeinsam mit Ihrem vierbeinigen Freund auf der Außenterrasse „Essenza“ frühstücken.
Täglicher Aufpreis:
ab € 15,00 pro Nacht in traditionellen Zimmern;
ab € 30,00 pro Nacht in Suiten.
In unserem neuen Restaurant „Mirage“ haben wir ab Juni 2026 die „Stube dei Giaves“ als pet-friendly Bereich vorgesehen. In dieser historischen Stube, die den Gründer-Großeltern gewidmet ist, können Sie das Abendessen gemeinsam mit Ihrem Hund genießen.
Während der Essenszeiten bitten wir Sie, die Tiere grundsätzlich im Zimmer zu lassen. Sollte dies nicht möglich sein, ist es erforderlich, bereits bei der Zimmerbestätigung einen Tisch in der „Stube dei Giaves“ zu reservieren, damit Sie Ihr Haustier zum Frühstück oder Abendessen mitnehmen können. Ohne vorherige Reservierung wird der Tisch von der Maître zugewiesen und Haustiere sind im Restaurant nicht gestattet.
Das Tier muss sich dem Ambiente entsprechend ruhig und angemessen verhalten und darf weder andere Gäste, andere Tiere noch das Servicepersonal stören. Für eventuelle Schäden an Personen, Sachen oder Tieren haftet ausschließlich der Eigentümer.
Auf Anfrage und Reservierung vor der Anreise möglich.
Kinder
Ermäßigungen für Kinder gelten nur, wenn zwei vollzahlende Gäste im selben Zimmer übernachten. Kinder haben bis 17:00 Uhr Zugang zum Innen- und Außenpool sowie zum Ruhebereich. Anschließend haben sie zwei Stunden exklusiven Zugang für Erwachsene. Kinder unter 14 Jahren haben keinen Zutritt zum Wellnessbereich.
Klimaanlage
In den Dolomiten braucht es keine Klimaanlage: Dank unserer Höhenlage genießen Sie selbst an heißen Sommertagen angenehm frische und reine Bergluft. Unsere Suiten sind zusätzlich mit einem automatischen Umluft- und Kühlsystem ausgestattet, das jederzeit für wohltuende Kühle sorgt.
Kurtaxe
Die Kurtaxe ist nicht im Preis inbegriffen, beträgt 2,00 € pro Person/Nacht und kann beim Check-out in bar bezahlt werden. Kinder unter 14 sind von der Kurtaxe befreit.
Ladestation für Elektroautos
Laden Sie Ihr Elektroauto (kostenpflichtig)bequem direkt an unserem Hotel – mit eigenem Kabel. Typ 2 – bis zu 22 kW. Die Aktivierungskarte erhalten Sie an der Rezeption. Bitte geben Sie diese nach dem Laden wieder ab.
Lichtstimmungen
In unseren neuen Suiten finden Sie an mehreren Stellen Touch-Schalter, mit denen Sie im Handumdrehen die passende Lichtstimmung zaubern – ob romantisch, entspannt oder sanft gedämpft. Wählen Sie das Licht, das am besten zum Augenblick passt.
Lunch Packet
Ein Ausflug in die Berge steht an? Auf Wunsch bereitet unsere Küche ein Lunch Packet für Sie vor – mit Brötchen, Wasser und Obst (10,00 € pro Person).
Massagen, Treatments, Rituale
Unser Wellnessbereich bietet Ihnen Massagen mit Dolomitenblick – in Einzel- oder Paarkabinen. Unsere Spa Managerin berät Sie gerne persönlich. Am besten buchen Sie Ihre Treatments schon vor der Anreise, damit Ihr Wunschtermin garantiert ist.
Minibar
Nur in der Suite: Minibar mit speziell ausgewählten Getränken aus regionaler Produktion (Preisliste beigefügt), die Sie direkt im Zimmer oder auf der Terrasse mit Blick aufs Meer genießen können.
Parkplatz und Garage
Für alle unsere Gäste stehen kostenlose Außenparkplätze bereit. Garagenplätze sind begrenzt verfügbar, nur auf Reservierung und kostenpflichtig.
Beide Bereiche sind unbewacht. Eine Haftung für Diebstahl, Verlust oder Schäden an Personen und Eigentum ist ausgeschlossen.
Partnerbetriebe
Das Hotel Latemar arbeitet mit exklusiven Partnerbetrieben zusammen, wie QC Terme Dolomiti und WeBike im Val di Fassa. Der Vorteil für unsere Gäste und Freunde? 10 % Ermäßigung auf die von unseren Partnern angebotenen Dienstleistungen! Genießen Sie wohltuende Thermalkuren mit wertvollem Thermalwasser von Aloch und erkunden Sie das Val di Fassa mit einem gemieteten Fahrrad oder E-Bike. Für Reservierungen wenden Sie sich bitte direkt an die Rezeption.
Private Spa Ofuro
Unsere Private Spa, inspiriert vom faszinierenden Japan, bietet ein exklusives Ofuro Outdoor-Bad bei 41°C und verspricht ein einmaliges Erlebnis.
Ein orientalisches Ritual in 4 Schritten, entwickelt für das Wohl von Körper, Geist und Seele, perfekt als romantische Verwöhnung für Paare oder als besondere Wellness-Erfahrung für 4 Freunde. Die Spa kann für 2 Stunden in verschiedenen Paketen gebucht werden, auch in der stimmungsvollen Nachtversion.
Für Ihren Komfort werden Handtücher, Kimono und traditionelle japanische Hausschuhe bereitgestellt. Ihnen steht das erste und einzige Ofuro-Outdoor-Bad bei 41°C in ganz Trentino zur Verfügung. Außerdem finden Sie eine Minibar, eine domotische Pergola, die sich zum Sternenhimmel öffnen oder schließen lässt, um Ihre Privatsphäre zu wahren, sowie unsere Touch-Icons zur Gestaltung unterschiedlicher Lichtstimmungen.
Dieses Erlebnis eignet sich ideal für alle, die sehr heißes Wasser wünschen, ein entspannendes Paar-Ritual, diejenigen, die Intimität und Privatsphäre suchen, oder alle, die dieses orientalische Ritual entdecken möchten, umgeben von der #latemarview der UNESCO-Dolomiten.
Wir empfehlen eine Reservierung mindestens 24 Stunden im Voraus.
Private Panoramaterrasse
Jede Suite bietet eine großzügige Terrasse mit #latemarview, großer Glasfront und bequemen Liegestühlen oder Sitzmöbeln – Ihr ganz privater Blick auf die Dolomiten, das UNESCO Weltnaturerbe. Auch jedes Traditionszimmer hat einen eigenen Balkon.
Rauchfrei
Das Rauchen ist in allen Innenbereichen der Unterkunft verboten. Sollte Rauchgeruch im Zimmer festgestellt werden oder Rauch Stoffe, Vorhänge oder Einrichtungsgegenstände beschädigen oder durchdringen, wird beim Check-out ein entsprechender Aufpreis gemäß Art. 51 des Gesetzes Nr. 3 vom 16.01.2003 und DCPM 23/12/03 berechnet.
Rezeption (1. Stock)
Öffnungszeiten: 07.30 – 21.30 Uhr
Sicherheitsalarme in den Duschen
Unsere Duschen sind mit Notfallalarmen ausgestattet, die bei Unwohlsein oder in Notsituationen ausgelöst werden können. Das System wurde in Zusammenarbeit mit der offiziellen Zertifizierungsstelle Marchop Open entwickelt und sorgt für barrierefreie Sicherheit – für alle Gäste, unabhängig von möglichen Einschränkungen.
Skibus
Tickets für den Skibus zu den Skigebieten und Ortszentren im gesamten Val di Fassa erhalten Sie an unserer Rezeption zu einem günstigen Preis. Wir empfehlen, die Tickets rechtzeitig im Voraus zu besorgen.
Skiverleih
Im Winter arbeiten wir mit dem Ski Rent Giuliani im Zentrum von Soraga zusammen. Stellen Sie sich Ihre Ausrüstung zusammen – gerne auch online – und sie wird direkt in unseren Ski Room geliefert. Dort wartet alles auf Sie, und am Ende wird es hier auch wieder abgeholt. Einfacher geht's nicht. Als Gast im Latemar Hotel erhalten Sie außerdem 10 % Rabatt!
Mobiltelefon: +39 340 0543788 | Telefon: +39 0462 758011 | www.skibikegiuliani.com
Souvenirs vom Latemar
Möchten Sie ein Stück Latemar mit nach Hause nehmen und auch daheim ein wenig Dolomitenluft schnuppern? Oder jemanden mit einem Souvenir aus dem Val di Fassa überraschen? Entdecken Sie unsere Auswahl an Latemar-Geschenkideen:
- Hausgemachter Strudel
- Butter von unserem Lorenzo, vakuumverpackt – ideal für die Reise
- Knödel unserer Chefs, vakuumverpackt – ideal für die Reise
- Handgemachte Honigwabe
- Kosmetikprodukte der Professionallinie Sothys (Infos in der Spa)
- Weicher Bademantel
- Wellness Bag
- Sauna-Pareo
- Shampoo, Duschgel, Flüssigseife
- Holundersalz zum Aromatisieren Ihres Badewassers
- Loser Tee aus dem Orient oder Bio-Kräutertee (Unsere Tea Sommelier berät Sie gerne.)
Spa Oniro
Unser neues Spa Oniro wurde von der Familie Defrancesco konzipiert und gestaltet, um unseren Gästen entspannende Momente mit einem… traumhaften Ausblick zu schenken!
Der Zugang ist für unsere Hausgäste inbegriffen und kostenlos, eine Reservierung ist nicht erforderlich. Inklusive Wellness-Tasche mit Badeschuhen, Bademantel, Pareo und Saunatuch zur Nutzung während des Aufenthalts. Ein Wechsel des Pareos und des Saunatuchs kann jederzeit direkt an der Spa-Rezeption angefragt werden.
Unser Panorama-Innen- und Außenpool ist ganzjährig beheizt (ca. 32°C). In allen Spa-Bereichen ist der Zutritt nur mit Bademantel und Badeschuhen gestattet. Wir bitten unsere Gäste, die Privatsphäre zu wahren, Ruhe zu bewahren und leise zu sprechen, um Entspannung und Erholung für alle zu gewährleisten.
Der Bereich der finnischen Sauna ist eine textilfreie Zone; das Tragen von Badebekleidung ist nicht erlaubt. Der Zutritt ist unbekleidet oder mit einem um den Körper gewickelten Handtuch gestattet. Vor dem Saunagang bitten wir um eine gründliche Dusche sowie darum, ein Handtuch unter den Körper und die Füße zu legen, um das hochwertige Holz der Bänke zu schützen.
Öffnungszeiten
Innen- und Außenpool, Ruhebereiche & Garten: 8:00 – 19:00 Uhr
Vitamin Bar: 14:00 – 19:00 Uhr
Hammam (Türkisches Bad) & Sauna: ab dem frühen Nachmittag bis 19:00 Uhr
Kinder unter 14 Jahren:
Sie dürfen das Innen- und Außenbecken sowie den Ruhebereich bis 17:00 Uhr nutzen und müssen dabei stets die Ruhe und Entspannung des Spas respektieren. Springen ins Wasser ist nicht erlaubt.
Der restliche Spa-Bereich ist eine Adults-Only-Zone (ab 14 Jahren).
Wir bitten Sie, diese einfachen Regeln im Sinne der Erholung aller Gäste zu beachten. Bei Nichteinhaltung dieser Vorschriften kann das Personal Sie auffordern, den Spa-Bereich zu verlassen.
Es ist möglich, am Abreisetag einen Day Spa Check-out zu nutzen und somit den Spa-Bereich auch am Tag der Abreise kostenlos weiter zu genießen.
Bitte geben Sie Ihr Zimmer bis 10:00 Uhr frei, nehmen Sie die während Ihres Aufenthalts verwendeten Wellness-Taschen mit und informieren Sie die Rezeption. Anschließend können Sie unseren externen Spa-Bereich mit Umkleideräumen, Schließfächern mit Zahlencode, Duschen mit Shampoo und Haartrocknern nutzen.
Am Ende Ihres Spa-Tages bitten wir Sie, die Wellness-Taschen wieder an der Rezeption abzugeben.
Stornobedingungen
FLEXIBLER TARIF
Bei Buchung des flexiblen Tarifs ist eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrags per Banküberweisung oder Kreditkarte erforderlich.
Stornierungen oder Änderungen müssen ausschließlich schriftlich erfolgen.
Die Bedingungen variieren je nach Aufenthaltsdauer.
Die genauen Bedingungen entnehmen Sie bitte den Informationen, die Sie während der Angebots- und Buchungsphase per E-Mail erhalten haben.
Allgemein gilt:
- Die geleistete Anzahlung kann je nach Stornierungszeitpunkt in einen Gutschein für einen späteren Aufenthalt (innerhalb eines Jahres) umgewandelt oder vom Hotel einbehalten werden.
- Kurz vor der Ankunft oder bei Nichterscheinen, verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise ist der volle Betrag des Aufenthalts zu entrichten.
- Um sich vor unvorhergesehenen Ereignissen zu schützen, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer externen Reiserücktrittsversicherung, z. B. der Care4u Hotelversicherung.
Mit der Buchung akzeptieren Sie die Stornierungsbedingungen.
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SONDERPREIS (NICHT RÜCKERSTATTBAR) -10%
Frühbucherrabatt – auf Anfrage, bis 30 Tage vor Anreise
Der Sonderpreis bietet Ihnen 10% Sofortrabatt auf den Gesamtaufenthalt. Dieser Preis ist auf Anfrage und nur bis 30 Tage vor Anreise buchbar!
- Bei Bestätigung ist der volle Betrag des Aufenthalts zu entrichten.
- Der Preis ist nicht erstattungsfähig: Bei Stornierung, Änderung, Nichterscheinen, verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung.
Wenn Sie diesen Vorteilspreis nutzen möchten, bitten wir Sie, ihn bei der Buchung ausdrücklich anzufragen.
Stornierungsbedingungen Massagen und Erlebnisse
Massagen und Erlebnisse: bis 24 Stunden vorher kostenfrei, danach wird der volle Betrag berechnet.
Romantic Experiences: bis 24 Stunden vorher kostenfrei, danach wird der volle Betrag berechnet.
Private Spa Ofuro: bis 2 Tage vorher kostenfrei, danach wird der volle Betrag berechnet
Terrassen
Das Hotel Latemar überrascht mit mehreren Terrassen und Gärten, die zum Verweilen einladen – immer mit atemberaubender Aussicht.
- Essenza Sky Garden (1. Stock, neben der neuen Sala Panorama): Hier ist der Himmel zum Greifen nah.
- Cocktail & Tea Bar Alalèria (1. Stock, beim Bar): Luft, Aussicht und Entspannung verschmelzen an diesem Traumplatz. Genießen Sie einen Cocktail unserer Bartender oder einen Aperitivo und beobachten Sie dabei die Reiherfamilie, die im Wald gegenüber zu Hause ist.
- Garden Sora-Laga (Erdgeschoss): Unser historischer Garten – der Aussichtsplatz schlechthin mit Blick auf das Dorf Soraga. Lassen Sie sich auf der Schaukel oder den bequemen Liegestühlen nieder und genießen Sie die #latemarview.
- Encant Terrace (Erdgeschoss, vor dem Restaurant): Beginnen Sie Ihren Tag mit einem süßen oder herzhaften Frühstück unter freiem Himmel, umgeben von reiner Dolomitenluft und #latemarview.
Tresor
In unseren Suiten steht Ihnen ein Tresor mit persönlichem Code zur Verfügung. In den Zimmern händigen wir Ihnen gerne den Tresorschlüssel an der Rezeption aus – gegen eine Kaution von 10,00 €, die Sie bei Abreise selbstverständlich zurückerhalten.
Vergessenes, Verlorenes, Entwendetes
Eine Haftung für Diebstahl, Verlust, vergessene Gegenstände oder Schäden an Personen und Eigentum ist leider nicht möglich.
Finden wir nach Ihrer Abreise etwas, das Ihnen gehört, kontaktieren wir Sie selbstverständlich telefonisch oder per E-Mail. Der Versand erfolgt auf Ihre Kosten. Rechtliche Ansprüche sind ausgeschlossen.
Wäscheservice
Gerne kümmern wir uns um Ihre Wäsche.
Sprechen Sie uns einfach an der Rezeption an. Legen Sie Ihre Kleidungsstücke gefaltet in einen Beutel und notieren Sie kurz Anzahl und Art der Stücke. Der Preis richtet sich nach Menge, Art und gewünschter Behandlung. Für eventuelle Veränderungen oder Beschädigungen übernehmen wir keine Haftung.
Wasser
Unser Wasser entspringt der Quelle von Palua, die unmittelbar oberhalb des Hotels liegt – ein seltenes und kostbares Geschenk der Natur. In jedem Zimmer steht unsere personalisierte Wasserflasche für Sie bereit. Gefällt Ihnen die Flasche, können Sie diese gerne an der Rezeption kaufen – ein kleiner Beitrag zu einem nachhaltigeren und umweltbewussteren Miteinander.
Wellness-Tasche
Bei Ihrer Ankunft liegt unsere Wellness Bag für Sie bereit – mit Bademantel, Spa-Handtuch, Sauna-Pareo und Slippern für die Spa Oniro. Handtuch und Pareo tauschen wir Ihnen jederzeit kostenlos an der Spa-Rezeption. Einen frischen Bademantel bekommen Sie gegen einen kleinen Aufpreis.
An der Rezeption beraten wir Sie gerne zum Kauf.
Wichtige Zeiten
Rezeption: 07.30 – 23.00 Uhr
Check-in: 14.30 – 21. 00 Uhr | Check-out: bis 10.00 Uhr
Bar: ganztägig
Frühstück: 07.30 – 09.30 Uhr
Abendessen: 19.15 – 20.00 Uhr
Spa Oniro
Panorama-Innen- und Außenpool mit Whirlpool-Liegen: 08.00 – 19.00 Uhr
Ruhezonen und Garten im Poolbereich: 08.00 – 19.00 Uhr
Massagen und Treatments: 09.00 – 19.00 Uhr
Hammam-Rituale: 09.00 – 14.00 Uhr
Vitamin Bar: 14.00 – 19.00 Uhr
Dampfbad | Hammam und finnische Sauna: früher Nachmittag – 19.00 Uhr
PRIVATE SPA OFURO (Beginn)
Paket Regeneration: 09.00 – 18.00 Uhr
Pakete Essential | Premium | Romantic: 09.00 – 22.00 Uhr
WLAN
Kostenlos in allen Bereichen des Hotels verfügbar.
Wochenprogramm
Jeden Tag erwartet Sie ein abwechslungsreiches Programm – von Ausflügen in der Region über die Entdeckung von Traditionen bis hin zu Erlebnissen, die von Kulturen aus aller Welt inspiriert sind und auch uns immer wieder begeistern. Lassen Sie sich überraschen und melden Sie sich einfach an der Rezeption an. Einige Aktivitäten sind inklusive, für andere fällt ein kleiner Aufpreis an.
Zimmer & Suiten
- Bitte beachten Sie, dass bei den ladinischen Zimmern zwar die Zimmerkategorie, nicht aber die Etage gewählt werden kann und es von Zimmer zu Zimmer zu leichten Abweichungen kommen kann.
- Die Inklusivleistungen von Zimmern und Suiten sind unterschiedlich: weitere Informationen finden Sie hier.
Zimmerreinigung
Unser Housekeeping-Team sorgt täglich dafür, dass Ihr Zimmer rein und einladend ist.
Nur Suiten: Sie möchten Ihre Ruhe genießen? Drücken Sie einfach das Schloss-Symbol (Bitte nicht stören) auf den Touch-Schaltern am Kartenhalter beim Eingang und geben Sie der Rezeption kurz Bescheid.
Für Zimmer: Hängen Sie das rote Schild „Bitte nicht stören" an Ihre Tür und informieren Sie die Rezeption.



